小白杨 发表于 2015-4-4 13:21:57

空调装机不合格 使用留隐患

天刚转热,全城空调促销大战一触即发,引起市民抢购空调的热潮,安装售后也在紧张有序地进行中。空调素有“三分产品,七分安装”的说法,消费者除了要看产品质量,还要看安装售后服务质量,因为安装质量将直接影响使用的效果。近日,市民李女士便向本报反映,自家的空调使用三年,由于安装不当,使用体验太差,只能赶这趟空调价格战购一台新机。为此,李女士也认识到,安装质量不仅关系到空调使用体验,同时还会影响空调使用寿命。安装不当 空调不给力市民李女士向记者反映,自己家购买三年的空调一直有启动慢、热冷慢以及不制热的问题,她表示自己找人上门修理过,都是刚修理完就正常,过一段时间又出现问题了。近日,天气开始持续高温,为了能过一个舒适的夏天,李女士便趁上周空调价格战的时候购买了一台新的空调。就在安装师傅上门拆掉旧空调的时候,安装师傅便疑惑李女士家的空调外机安装有问题。李女士这才发现自家空调的外机没有直接放在平台上,由于空调管不够长,当时的安装师傅便在墙上安装了铁架,空调外机的一边支撑在铁架上,同时用木头搭建了一个T字架撑着另外一边外机。据新机的安装师傅表示,这样支撑虽然不会影响使用,但是室外机不平衡,使用的时候噪音大,制冷制热效果也受到影响,难怪使用才3年的空调感觉上像使用了5年一样。李女士这才意识到原来不是空调不给力,是安装的师傅不够专业才导致使用效果差。留心售后 简单鉴别其实,像李女士这样的消费者还有很多,消费者对空调知识的缺乏,使得不少厂商钻空子,给消费者带来了不便。而消费者在购买空调的时候一味地追求价格实惠,但是却忽略了售后服务,空调使用体验也会大打折扣。因此,在购机的时候便要选择安装售后专业的厂商。记者咨询了安装售后服务人员陆师傅,为消费者提供几个简易监测的方法,消费者只要在售后服务人员安装的时候留个心眼,便能看出是否专业,并且通过检测方法知道空调安装是否合格,保障自己的权益。陆师傅介绍,首先,在试机前应先进行制冷剂泄漏检查,检漏主要针对空调内外机接管道的4个接口以及截止阀阀口等处。在空调安装完以后,马上运行空调,启动制冷功能,如果在运行了一定时间没有水滴漏下,就基本不会出现漏水问题。当然,还可以要求安装人员进行漏水检验,以达到安全安装的目的。其次,看安装人员有没有携带相关的电源检测工具,并对电源进行安全检测。室内机一般要求机身离地1.8—2.2米,内机的出风口60厘米内不能有障碍物。同时对室外机也有要求,室外机应尽量避免油烟重、风沙多、阳光直射、散热不畅或有高温热源的地方;其安装架底部距地面的距离应大于2.5米,直接落地时应罩上自做的隔离金属网罩,让儿童不易触及,如安装在窗台下面,要避免高于窗台;安装支架要有便于安全安装和维修的操作空间。另外,在安装时内机墙板没有钉牢,内机没有固定死,就容易导致噪音过大现象的出现。这种情况,安装人员通过试机,很容易发现并改正该问题。过滤网、蒸发器、冷凝器灰尘脏堵,送风不畅通,会导致送风噪音增大。系统缺氟运行,会导致压缩机噪音异常。因此,长期闲置空调后,在使用空调前,应该彻底清洁空调,同时也健康了室内的环境。空调小知识空调各种认证商标你认识几个?市场上销售的空调机,大多附有质量认证标志,由于认证机构不同,这些标志也多种多样各不相同,这给消费者了解产品带来了一定的困难。下面对常见的空调质量认证标志简介如下:1.CCIB标志:中国进出口商品检验局检验标志,说明产品是正规进出口商品质量安全可靠。凡进口的家电产品须有此标志才能在中国市场上销售。2.“长城”标志:中国电工产品认证(CCEE)质量认证标志。已实施强制认证的产品有:电视机、收录机、空调机、电冰箱、电风扇、电动工具、低压电器。3.AS标志:澳大利亚标准协会(SAA)使用于电器和非电器产品的标志英联邦商务条例对其保障,国际通用。4.BEB标志:英国保险商实验室的检验合格标志。这个标志在世界许多国家通行,具有权威性。5.UL标志:美国保险商实验所认证标志。6.JIB标志:日本标准化组织(JIB)对其检验合格的电器产品、纺织品颁发的标志。7.CECC标志:欧洲电工认证标志。8.能效标志:中国能效标志。消费者在选购空调产品时,除了根据品牌、性能、规格等方面进行选购,各种质量认证标志也是可以作为参考的,知晓一些认证标志的知识,对消费者选购产品有很大的益处。
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