“热抢”空调？今夏或高价入市
季在即，空调如约成为家电领域热搜词。与往年不同的是，国家发改委突然叫停价格战，热销的行情又适逢原材料涨价；于是，消费者“天热时才买”的空调消费习惯，今年或将面临“多花三五百”的尴尬。多重因素叠加恐拉高旺季价格2015空调冷年，注定不会平静。第三方数据显示，空调行业库存达到历史高位，高达4000万套，意味着即使所有空调企业一年不生产也足以满足当年的市场需求。正因此，从去年下半年开始，空调行业就掀起价格战，延续到今年4月，一浪高过一浪。就在空调大战硝烟弥漫，厮杀正酣之时，4月30日，国家发改委在北京召集空调厂商和主要渠道经销商，要求空调厂商和主要渠道经销商在即将到来的空调销售旺季中，控制空调销售价格，“不许打价格战”。国家发改委方面表示，自去年9月以来，空调行业持续爆发价格战，有一些需要警示的地方，其中最为关键的是两点：一是不能搞价格同盟，即经营者之间不能通过协议、决议或者协调等串通方式操纵价格；二是不能搞超范围价格战，即经营者不能凭借市场支配地位，以排挤、损害竞争对手为目的，以低于成本的价格垄断价格倾销。会议还明确要求相关企业严格遵守《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《价格法》等国家法律法规，不要触碰法律底线。此番价格战刹车，或许也中了空调企业们的“下怀”。业内人士介绍，长时间持续的空调促销大战，并未完全让空调业背负的创历史的库存包袱得以卸下，今年一季度空调企业财报表现不佳，他们正面临着市场份额和利润压力之间的抉择。炎热天气的到来，让“靠天吃饭”的空调行业迎来传统的销售旺季，结束“价格乱战”，采取新的销售策略或许正是最好时机。由此可以预见，随着空调大促方案全面调整，依靠价格战取胜的空调格局或将发生新变化。除了“价格战叫停令”，近期的铁矿石价格回升引起的钢材等原材料涨价，对钢材需求较大的白色家电成本必然增加，本来家电企业利润就日益微薄，空调企业们也不可能再继续坚持打价格战。多种因素叠加在一起，销售旺季来临，空调行业涨价的可能性陡然增加。业内建议错时采购不要凑热闹连日来，记者走访济南市场了解到，目前商家们销售的空调，基本上都是年初的货源。有商场人士表示，现在年初的库存货源已经很紧俏，卖完就没有，端午节肯定也会有活动，但价格上到底怎样，现在还不好说。空调行业有句流传很广的名言：“好空调三分质量，七分安装。”空调是典型的半成品，对物流和安装的服务都有极高要求。空调安装的专业性，无论对于空调的正常使用，还是空调的使用寿命来说都是至关重要的。每年夏天，不少市民都是在用到的时候才去采购一台空调，而这时价格有可能高是一方面，由于业务量大，售后服务可能就会打一些折扣，年年都有市民在夏季时忍受着高温，眼睁睁看着买回来的空调无法安装上，急得直跺脚。这个时候，有关空调售后的投诉也会迎来爆发。市民张先生说，去年7月中旬家里买过一台柜式空调，不仅没有享受到很大优惠，那时候光安装就等了四五天。天气本来就热，看着花钱买的空调用不上，心里更着急。今年“先下手为强”，春天空调促销的时候买了一台挂机，价格实惠不说，安装也很及时。不仅安装要等，维修调试同样操心。李女士去年刚搬新家，卧室里的一台空调用了没两天就发现制冷效果不理想，“打售后服务的电话，对方说装都来不及装，哪里还顾得上修。”业内人士分析，现在的消费者需求发生了变化，不是以价格来决定哪家便宜就去买哪家消费此类产品，而是说产品的功能或者服务在哪一方面对消费者有一个好的购物体验，他们才倾向于某一个品牌或者产品。这也让空调企业在旺季来临，不会再仅仅围绕价格做文章，会更多在售后等方面进行“暗战”。空调销售人员提醒市民，错时购买，不仅能享受到一些促销优惠，安装等售后服务也会及时，一定不要赶着到天热了再扎堆购买。
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