空调安装师傅：想凉快三分靠产品七分靠安装
天气渐渐炎热，许多人也开始购置更换空调，为酷暑天的到来做准备。在你感叹命是空调给的时候，更应该想到的是“玩命”安装空调的平凡工程师。这些捆着安全绳，吊在窗外的人，就像电影里的“蜘蛛侠”走出了荧幕。或许你们只有一面之缘，但是他们冒着危险带来了清凉舒适。西安苏宁帮客空调安装工程师朱小银就是这些“蜘蛛侠”之一。爬墙送清凉的“蜘蛛侠”
家住西安某小区的黎先生对朱小银赞不绝口：“苏宁的师傅真是不简单，这次空调安装，我是真心佩服!”
原来，黎先生刚购买了一台空调，本来开心的事情却犯了愁。家住26楼，楼体设计上虽然有空调外机放置平台，但平台设计与卧室窗户并行，而且距离窗沿超过一米远。安装师傅想通过用户家到达平台十分困难，将几十斤重的空调外机递送过去也十分不易。
苏宁帮客负责安装空调的朱小银、戴培平两位师傅，在仔细查看了用户家安装环境后，和黎先生一起制定了解决方法。
安装过程可谓让人印象深刻。朱小银师傅戴着安全带、将安全绳拴在阳台上。他跨出窗外，小心翼翼地靠墙爬行，首先到达平台处;接下来，戴培平师傅再从窗外将“五花大绑”的外机吊出去，朱师傅在另一侧拽住绳子让外机慢慢靠近，最终接住外机抬上平台。
近百米高的狭小平台，仅够一人站立，脚下就是“万丈深渊”，“蜘蛛侠”朱师傅、戴师傅协作默契，辗转腾挪、打螺丝、固定外机，历经三个小时作业才将空调安装作业完成。
“我最高在30多层楼安装过，高度大约有100米左右。”朱小银师傅说，“一开始到这么高的高度自己也有点不习惯，但慢慢就适应了。”
空调安装工作具有一定危险性的，安装空调外机时，工人们只采取简单的安全措施就要攀爬到建筑外墙，就像电影里的蜘蛛侠一样，双脚踩在刚固定好的外墙支架上，一只手扶着窗边，一只手给空调外机上螺丝，蜘蛛侠只是虚构的，而安装工人的“高空表演”真实地在身边上演。
空调七分靠安装他已经手上万台
今年43岁的朱小银师傅在西安苏宁帮客网点工作了五年，这位来自甘肃的汉子已经安装了上万台空调，是一位经验丰富的老师傅。
“提前预约，准时上门，面带微笑，穿戴标准，使用垫布盖布，调试堵墙洞、出示收费标准……”对于苏宁帮客365服务的要求，朱师傅脱口而出，烂熟于心。
在安装内机时，朱师傅还向记者强调：“室内机距离天花板至少15厘米，距离左右墙面至少10厘米，距离地面2.1-2.3米为宜，室外机后背离墙的距离大于10里厘米，前面出风口离阻挡物距离大于60厘米。”这一串数据，是空调安装的重点，他还表示：“空调三分产品，七分安装，好的安装能让空调效果更好!”
内机安装好后，朱师傅打开了空调，凉爽的冷风让人精神一震。朱师傅详细和黎先生讲解了空调使用注意事项，而此时他搭档戴师傅已经把现场打扫干净。
黎先生家的空调安装，只是朱师傅一次平凡的工作内容，然而追求每次的安装工作都能让用户满意，这就是工匠精神。服务是苏宁唯一的产品，这不是一句口号，而是苏宁帮客人不断践行的工作准则。
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