森呼吸 发表于 2018-12-25 15:24:08

男子2千多买高级吹风机,插电不启动,怒找媒体曝光:德国的名牌

男子2千多买高级吹风机,插电不启动,怒找媒体曝光:德国的名牌现实生活中,理发店跟我们的生活是息息相关的,男人要剪发,女人要美发。在这个看脸的时代,肯定离不开理发店。所以社会上开了很多大大小小的理发店,有的是连锁店,有点名气。有的是个体店。姚先生跟自己的两个朋友在宁波市合伙开了一家理发店,双十一的时候姚先生在手机某商城花2340元买了一台网红吹风机,在使用过程中,吹风机经常“罢工”,到底是什么原因呢?现在小编就来跟大家讲一下事情的经过。



姚先生跟自己的朋友在宁波合伙开了一家理发店,在双十一的时候,姚先生跟自己的合伙人在手机某商城里面看上了一台外观个性、时尚的一台吹风机,打完折以后还要2340元的价格,姚先生说是一台网红吹风机,比较有名是德国产的。姚先生跟自己的合伙人一人买了一台,姚先生的吹风机是银白色,合伙人是黑色的 。


姚先生在使用过程中,打开吹风机开关按钮,时不时的没有反应,以为是自己插座的原因,换了一个插座还是不能用。于是姚先生用自己的手机拍了一段视频,他拿着自己的吹风机跟合伙人的吹风机做对比,同时插到插座上,打开按钮,发出声音的是合伙人的黑色吹风机,两个人又把吹风机的插座互相换了一下,姚先生反复推动按钮,吹风机还是没有声音。


当记者在拍摄期间吹风机并没有出现任何问题。姚先生表示:之前商城把货取回去,经过检测结果证明吹风机没有任何问题。姚先生买来吹风机前前后后加起来不到12天,吹风机打不开的频率达到八九次。姚先生联系了商城的客服,客服工作人员问姚先生:吹风机是插的墙插还是插线板呢?姚先生说:地插也用过,插线板也用过,这两个有什么不同吗?客服说怕是电压的不稳也会造成启动不正常的原因。


姚先生告诉客服:自己在录视频的时候,拿着自己的吹风机跟同事的吹风机同时插到地插还有插线板上,甚至轮流插到地插跟插线板上,为什么同事的吹风机没有问题,我的就有问题呢?客服了解情况以后说会再次上门取货进行检测。姚先生要求商城退货,但是记者跟姚先生多次拨打客服电话,电话始终占线。就在记者采访当天下午,姚先生又发给记者发来视频,说吹风机又不能使用了,这次吹风机是插到墙插上的。姚先生表示会继续要求退货的。


对于这件事小编想说:1、理解不了理发师的专业工具,一个吹风机买这么贵。难道用了这款吹风机,不会伤头发吗?普通的吹风机有问题还要求换货呢,别说这么贵的牌子货了。2、吹风机已经返厂检测过一次了,为什么吹风机还是有问题,小编觉得是渠道的问题,网友反映这款吹风机还是很好用的,不应该有这样的问题出现。3、最后希望商城可以满足姚先生的要求,毕竟是有问题的产品。做到诚信服务顾客。

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