家电论坛

标题: 楼上饮水机出现故障漏水影响楼下生活 [打印本页]

作者: 心冷怎暖    时间: 2015-3-9 10:03
标题: 楼上饮水机出现故障漏水影响楼下生活
  “天花板上突然滴水,可能是楼上的自来水管出现了问题。”3月6日16点33分左右,船山区嘉禾桥山丽苑2栋1单元6楼住户张敏(化名)打进市政府服务热线12345反映称,楼上住户的自来水管可能出现了问题,从3月4日中午11点30分开始,她家的天花板墙体就出现滴水,且楼上家中无人。对此,她希望相关部门能及时联系7楼住户解决漏水问题。

  该投诉被市政府服务热线12345受理后,记者通过船山区热线办工作人员联系到了嘉禾社区。该社区积极作为,当天立即安排工作人员到山丽苑小区。在该小区找到2栋1单元7楼2号住户。经查,漏水的问题不是出在自来水管,而是家中的饮水机。因楼上住户家的饮水机滴水,才造成楼下住户天花板漏水。目前,7楼住户已处理好饮水机漏水问题,6楼住户天花板也没再出现滴水现象。问题得到解决后,张女士致电了市政府服务热线撤单,并表示感谢。






欢迎光临 家电论坛 (http://zhanggouwang.com/) Powered by Discuz! X3.2