天刚转热，全城空调促销大战一触即发，引起市民抢购空调的热潮，安装售后也在紧张有序地进行中。空调素有“三分产品，七分安装”的说法，消费者除了要看产品质量，还要看安装售后服务质量，因为安装质量将直接影响使用的效果。近日，市民李女士便向本报反映，自家的空调使用三年，由于安装不当，使用体验太差，只能赶这趟空调价格战购一台新机。为此，李女士也认识到，安装质量不仅关系到空调使用体验，同时还会影响空调使用寿命。
安装不当 空调不给力
市民李女士向记者反映，自己家购买三年的空调一直有启动慢、热冷慢以及不制热的问题，她表示自己找人上门修理过，都是刚修理完就正常，过一段时间又出现问题了。近日，天气开始持续高温，为了能过一个舒适的夏天，李女士便趁上周空调价格战的时候购买了一台新的空调。
就在安装师傅上门拆掉旧空调的时候，安装师傅便疑惑李女士家的空调外机安装有问题。李女士这才发现自家空调的外机没有直接放在平台上，由于空调管不够长，当时的安装师傅便在墙上安装了铁架，空调外机的一边支撑在铁架上，同时用木头搭建了一个T字架撑着另外一边外机。据新机的安装师傅表示，这样支撑虽然不会影响使用，但是室外机不平衡，使用的时候噪音大，制冷制热效果也受到影响，难怪使用才3年的空调感觉上像使用了5年一样。李女士这才意识到原来不是空调不给力，是安装的师傅不够专业才导致使用效果差。
留心售后 简单鉴别
其实，像李女士这样的消费者还有很多，消费者对空调知识的缺乏，使得不少厂商钻空子，给消费者带来了不便。而消费者在购买空调的时候一味地追求价格实惠，但是却忽略了售后服务，空调使用体验也会大打折扣。因此，在购机的时候便要选择安装售后专业的厂商。记者咨询了安装售后服务人员陆师傅，为消费者提供几个简易监测的方法，消费者只要在售后服务人员安装的时候留个心眼，便能看出是否专业，并且通过检测方法知道空调安装是否合格，保障自己的权益。
陆师傅介绍，首先，在试机前应先进行制冷剂泄漏检查，检漏主要针对空调内外机接管道的4个接口以及截止阀阀口等处。在空调安装完以后，马上运行空调，启动制冷功能，如果在运行了一定时间没有水滴漏下，就基本不会出现漏水问题。当然，还可以要求安装人员进行漏水检验，以达到安全安装的目的。其次，看安装人员有没有携带相关的电源检测工具，并对电源进行安全检测。
室内机一般要求机身离地1.8—2.2米，内机的出风口60厘米内不能有障碍物。同时对室外机也有要求，室外机应尽量避免油烟重、风沙多、阳光直射、散热不畅或有高温热源的地方；其安装架底部距地面的距离应大于2.5米，直接落地时应罩上自做的隔离金属网罩，让儿童不易触及，如安装在窗台下面，要避免高于窗台；安装支架要有便于安全安装和维修的操作空间。另外，在安装时内机墙板没有钉牢，内机没有固定死，就容易导致噪音过大现象的出现。这种情况，安装人员通过试机，很容易发现并改正该问题。过滤网、蒸发器、冷凝器灰尘脏堵，送风不畅通，会导致送风噪音增大。系统缺氟运行，会导致压缩机噪音异常。因此，长期闲置空调后，在使用空调前，应该彻底清洁空调，同时也健康了室内的环境。
空调小知识
空调各种认证商标
你认识几个？
市场上销售的空调机，大多附有质量认证标志，由于认证机构不同，这些标志也多种多样各不相同，这给消费者了解产品带来了一定的困难。下面对常见的空调质量认证标志简介如下：
1.CCIB标志：中国进出口商品检验局检验标志，说明产品是正规进出口商品质量安全可靠。凡进口的家电产品须有此标志才能在中国市场上销售。
2.“长城”标志：中国电工产品认证（CCEE）质量认证标志。已实施强制认证的产品有：电视机、收录机、空调机、电冰箱、电风扇、电动工具、低压电器。
3.AS标志：澳大利亚标准协会（SAA）使用于电器和非电器产品的标志英联邦商务条例对其保障，国际通用。
4.BEB标志：英国保险商实验室的检验合格标志。这个标志在世界许多国家通行，具有权威性。
5.UL标志：美国保险商实验所认证标志。
6.JIB标志：日本标准化组织（JIB）对其检验合格的电器产品、纺织品颁发的标志。
7.CECC标志：欧洲电工认证标志。
8.能效标志:中国能效标志。
消费者在选购空调产品时，除了根据品牌、性能、规格等方面进行选购，各种质量认证标志也是可以作为参考的，知晓一些认证标志的知识，对消费者选购产品有很大的益处。
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