林内热水器质量频遭差评 董事长李松华的“工匠精神”哪去了？

心冷怎暖

近日，前锋热水器被家住温州的安先生投诉，原因是自家刚买两年的前锋热水器多次漏水，不但没有维修好，而且在未查明热水器漏水的情况下向安先生收取费用。值得注意的是，热水器被投诉事件，在林内身上也时有发生，这与其董事长李松华说的“工匠精神”似乎有点背道而驰。

资料显示，2015年杭州赵女士花了5000块钱买的林内防冻热水器，还未开始使用，热水器就大面积漏水。这不仅给自家的地板造成万元损失，楼下一家也被搞得一塌糊涂，虽然年前就拨打了售后电话，但是一直没有维修好。除此以外，还有很多林内热水器用户存在同样问题。

据了解，林内热水器不但遭遇线下消费者投诉，线上用户也在质疑其质量，并发出慎买的“警钟”。

在一网购平台上，看到消费者这样的评价：2018年2月份刚买的林内热水器，震动得厉害，而且温度调不上去，联系林内客服，售后上门没有解决问题；热水器装好二个星期，一直跳开关，师傅上门来二次没有解决，插座上插其他电器都正常，就是热水器发生跳水，慎买啊！

值得注意的是，林内董事长在今年的首届中国燃气具行业品牌盛典上还自信的说，“有一种工匠精神叫林内精神。”从李松华的语气中，可以看出其对林内热水器的质量很有自信。但是现在看来，自信的仅仅是李松华本人而已。

在运营商世界网看来，不管是线上消费者，还是线下消费者，都是林内的衣食父母，如果热水器质量搞不上去，极可能影响林内的市场占有率。而林内热水器会不会继续让李松华尴尬，就要看其以后的表现，质量上能不能让消费者满意了。